Algemene voorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en aanbiedingen van, door c.q. via Lenny van Bussel te verrichten diensten.
Afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk met Lenny van Bussel zijn overeengekomen.
Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten van cliënten.
Eventuele voorwaarden van de wederpartij bij een overeenkomst met Lenny van Bussel zijn niet van toepassing, tenzij deze door Lenny van Bussel schriftelijk zijn aanvaard.
Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven. Partijen zijn gehouden alsdan zoveel mogelijk overeenkomstig de nietige of vernietigde bepaling in de dan ontstane situatie te voorzien.
2. Aanbiedingen en diensten
Alle door Lenny van Bussel gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend en binden Lenny van Bussel slechts dan, indien deze schriftelijk zijn gedaan en door de wederpartij schriftelijk zijn aanvaard.
Lenny van Bussel levert diensten, waaronder als mediator, extern vertrouwenspersoon en HR interim professional. Bij de uitvoering van de diensten kunnen Lenny van Bussel en Opdrachtgever nadere afspraken maken en procedures schriftelijk vastleggen.
Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Zolang een offerte van Lenny van Bussel nog niet tot een concrete opdracht heeft geleid, behoudt Lenny van Bussel zich het recht voor haar capaciteit elders in te zetten.
3. Uitvoering van opdracht
Lenny van Bussel zal bij de uitvoering van haar verstrekte opdrachten de zorg van een goed Opdrachtnemer in acht nemen en zal zich gedragen overeenkomstig de geldende regelgeving. Lenny van Bussel heeft ten opzichte van haar Opdrachtgever een inspanningsverplichting en kan niet garanderen dat het beoogde resultaat wordt bereikt.
De uitvoering van een aan Lenny van Bussel verstrekte opdracht geschiedt uitsluitend ten behoeve van de Opdrachtgever. Derden kunnen aan door Lenny van Bussel verstrekte adviezen en door Lenny van Bussel verrichte werkzaamheden geen rechten ontlenen.
Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Lenny van Bussel het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. Deze eventueel door Lenny van Bussel in te schakelen derden zullen, indien redelijkerwijs mogelijk, na overleg met de opdrachtgever en met inachtneming van de nodige zorgvuldigheid, worden uitgekozen. Lenny van Bussel is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van derden. De kosten die het inschakelen van derden met zich brengt zijn voor rekening van de Opdrachtgever.
De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Lenny van Bussel aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Lenny van Bussel worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Lenny van Bussel zijn verstrekt, heeft Lenny van Bussel het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.
Lenny van Bussel is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat Lenny van Bussel is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor haar kenbaar behoorde te zijn
4. Beëindiging
Tussentijdse beëindiging van deze overeenkomst is mogelijk, met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen. De aanzegtermijn start bij schriftelijke opzegging van Opdrachtgever aan Opdrachtnemer.
Lenny van Bussel kan een opdracht slechts beëindigen indien de voortzetting van de behandeling van de zaak op redelijke gronden niet langer van haar kan worden verlangd, indien sprake is van conflicterende belangen, of indien de Opdrachtgever een betalingsachterstand heeft. Beëindiging van een opdracht door Opdrachtgever of door Lenny van Bussel heeft geen gevolgen voor de verschuldigdheid van de vergoeding voor de door Lenny van Bussel verrichte werkzaamheden en de door haar gemaakte kosten.
5. Zorgvuldigheid en geheimhouding
Lenny van Bussel zal bij het gebruik van de informatie, die haar ter kennis is gekomen in het kader van de opdracht, de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten.
Lenny van Bussel verplicht zich, zowel gedurende de looptijd van de overeenkomst als na de beëindiging daarvan, tot geheimhouding omtrent alle specifieke kennis en wetenschap die zij heeft verworven ten aanzien van de interne organisatie, knowhow, ontwikkelingen en cliënten van Opdrachtgever en daarmee samenwerkende personen, ondernemingen en/of instellingen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit nadrukkelijk aan Lenny van Bussel is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
6. Intellectuele Eigendom
De intellectuele eigendomsrechten, die zouden kunnen ontstaan op de door Lenny van Bussel in het kader van de uitvoering van de dienstverleningsovereenkomst vervaardigde werken (rapporten, documenten, gegevens, resultaten, instructies e.d.), berusten bij Opdrachtgever, tenzij partijen in de dienstverleningsovereenkomst anders hebben bepaald.
Lenny van Bussel behoudt tevens het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
7. Vergoeding en facturering
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen wordt de vergoeding voor de door Lenny van Bussel verrichte werkzaamheden vastgesteld op basis van gewerkte uren maal de door Lenny van Bussel gehanteerde uurtarieven. Lenny van Bussel is bevoegd haar tarieven van tijd tot tijd binnen redelijke grenzen te verhogen. Verhoging zal op zijn vroegst kunnen plaatsvinden drie maanden nadat de opdracht is verstrekt.
Kosten van deskundigen en externe adviseurs en, in bijzondere gevallen, reis- en verblijfkosten zijn voor rekening van de Opdrachtgever.
Door Lenny van Bussel ten behoeve van de Opdrachtgever betaalde verschotten, zullen naast het honorarium in rekening worden gebracht. Hierbij valt onder meer te denken aan reis, verblijf- en representatiekosten. Reisuren binnen Nederland worden niet in rekening gebracht.
De werkzaamheden worden in de regel maandelijks aan de Opdrachtgever in rekening gebracht. De betaling van declaraties van Lenny van Bussel dient plaats te vinden binnen 14 dagen na de factuurdatum. Bij gebreke van tijdige betaling is Lenny van Bussel zonder ingebrekestelling of sommatie gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen. Indien een Opdrachtgever een declaratie niet tijdig voldoet, is Lenny van Bussel bevoegd haar werkzaamheden op te schorten of de opdracht te beëindigen en komen alle in redelijkheid door haar gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van de Opdrachtgever.
8. Verplichtingen Opdrachtgever
Opdrachtgever zal de uitvoering van de dienstverleningsovereenkomst met Lenny van Bussel bevorderen door onder meer steeds tijdig alle noodzakelijke en overige nuttige gegevens en inlichtingen aan Lenny van Bussel te verstrekken. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het juiste gebruik en de juiste toepassing binnen zijn organisatie van de door Lenny van Bussel geleverde diensten en/of producten. Opdrachtgever verplicht zich tevens om Lenny van Bussel dusdanige werkomstandigheden te bieden, dat deze de dienstverleningsovereenkomst naar behoren kan uitvoeren.
Door Opdrachtgever in het kader van de uitvoering van de dienstverleningsovereenkomst ter beschikking te stellen apparatuur, materialen en/of gegevens op informatiedragers, dienen te voldoen aan de – voor het uitvoeren door Lenny van Bussel van de werkzaamheden – noodzakelijke specificaties. Indien voor de uitvoering van de dienstverleningsovereenkomst noodzakelijke gegevens apparatuur en/of materialen niet, niet tijdig of niet overeenkomstig de afspraken ter beschikking van Lenny van Bussel worden gesteld, of indien Opdrachtgever op enige andere wijze niet aan zijn verplichtingen voldoet, kan dit tot opschorting van de uitvoering van de dienstverleningsovereenkomst leiden en kunnen daardoor veroorzaakte extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven van Lenny van Bussel in rekening worden gebracht.
9. Aansprakelijkheidbeperking
Iedere aansprakelijkheid van Lenny van Bussel is beperkt, tot 10% van de binnen het kader van de opdracht ontvangen vergoedingen, met een maximum van €10.000,- (zegge: tienduizend euro). Lenny van Bussel is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van bij de uitvoering van een opdracht ingeschakelde derden te aanvaarden en voor gevolgschade waaronder begrepen maar niet beperkt tot gemiste inkomsten, winsten, besparingen.
Alle aanspraken tot schadevergoeding jegens Lenny van Bussel vervallen indien deze niet binnen één jaar na het moment waarop betrokkene bekend werd of redelijkerwijze bekend kon zijn met het bestaan van deze aanspraken bij bevoegde rechter aanhangig zijn gemaakt.
10. Overmacht
Lenny van Bussel zal niet aansprakelijk zijn voor het niet of niet tijdig nakomen van haar verplichtingen ten gevolge van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke belemmerende omstandigheid, die niet uitsluitend van de wil van Lenny van Bussel afhankelijk is.
Indien Lenny van Bussel bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als het betrof een afzonderlijk contract.
11. Toepasselijk recht / Geschillenregeling
Deze algemene voorwaarden, alsmede de dienstverleningsovereenkomsten en eventueel daaruit voortvloeiende overeenkomsten worden beheerst door het Nederlandse recht. Geschillen voortvloeiende uit voornoemde overeenkomsten zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement ’s-Hertogenbosch, tenzij de Wet dwingend anders voorschrijft.